متجر موسيس

يمكن متابعة حالة الطلب بسهولة عبر التوجه إلى صفحة طلباتي، ثم الضغط على رقم الطلب لعرض التفاصيل. إذا تم شحن الطلب، يمكن الضغط على أيقونة شركة الشحن للدخول إلى رابط التتبع.

مدة تنفيذ الطلب تتراوح بين 1إلى 2 أيام عمل، وبعدها الشحن يستغرق من 2 إلى 5 أيام عمل (دون احتساب يوم الجمعة). نعمل دائمًا على تقليل مدة التنفيذ قدر الإمكان، لكن قد يحدث تأخير بسيط في الشحن خلال المواسم والأعياد.

نعم يوجد لديننا توصيل للدول التاليه الامارات ،البحرين ،قطر ،الكويت، عمان ،مصر ،تركيا ،الاردن ،امريكا

"قسم التقويم" ينفذ حسب الطلب ويعد من الاستخدامات الشخصية التي يحظر اعاده استخدامها لشخص آخر لذا نعتذر عن الاستبدال او الترجيع ،اما المنتجات الأخرى مثل القلادات والخواتم يمكن استبدالها إذا كانت مطابقة لسياسة المتجر. الرجاء الاطلاع على التفاصيل في صفحة سياسة الاستبدال.